試験 MB2-700: Microsoft Dynamics CRM 2013 Applications 資格問題集
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注意事項: 新 認定試験はMB2-700の後継試験です。
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問題数量: 90
Q&As
更新時間: 9/13/2014 12:00:00 AM
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MB2-700試験の対応資格はMicrosoft Dynamics CRMです。
MB2-700試験概要:
試験番号:MB2-700
試験名称:Microsoft Dynamics CRM 2013 のアプリケーション
配信開始: 2014 年 1 月 22 日
対象者:インフォメーション ワーカー
テクノロジ: Microsoft Dynamics CRM 2013
対応資格: MCP、Microsoft スペシャリスト
MB2-700試験は、組織での Microsoft Dynamics CRM 2013 アプリケーションの実装、使用、管理、またはサポートを計画している個人を対象としています。
MB2-700試験は一般に、アプリケーション機能に関する基礎知識を証明しようとしているフィールド サービス担当者、管理者、オフィス マネージャー、役員、コンサルタントが対象となります。
MB2-700試験の受験者は、Microsoft Dynamics 2013 CRM のアプリケーション、特長、および機能に関する基本的な知識が必要です。
MB2-700出題内容:
サービス サポート案件の管理 (15 ~ 20%)
サポート技術情報の管理 (5 ~ 10%)
キューおよび契約の管理 (10 ~ 15%)
サービスのスケジュール設定の管理 (10 ~ 15%)
潜在顧客および営業案件の管理 (15 ~ 20%)
販売の管理 (15 ~ 20%)
分析およびレポート機能の管理 (15 ~ 20%)
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Microsoftのオフィシャルホームページのリンク:
https://www.microsoft.com/ja-jp/learning/exam-mb2-700.aspx